Aplicativo MUBE • Última atualização: 22 de fevereiro de 2026
Responsável: Victor de Sousa Ribeiro
CPF: 145.791.557-00
Endereço: Rua Bacairis, 801 — Taquara, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22730-120
E-mail: suporte@mubeapp.com.br
Website: https://mubeapp.com.br
Nome: Victor de Sousa Ribeiro
E-mail de contato: suporte@mubeapp.com.br
Esta Política de Privacidade descreve como o MUBE coleta, usa, armazena e compartilha seus dados pessoais. Ao utilizar nosso Serviço, você concorda com o tratamento de suas informações conforme descrito aqui, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
| Dado | Finalidade |
|---|---|
| Autenticação, recuperação de senha, comunicações. | |
| Senha | Autenticação (armazenada em formato criptografado por Firebase Auth). |
| Nome de Perfil | Identificação no ecossistema do aplicativo. |
| Foto de Perfil | Personalização e identificação visual por outros usuários. |
| Instrumentos e Gêneros | Funcionalidade principal de conexão e MatchPoint. |
| Localização (Cidade/Estado) | Exibição de proximidade e filtros de busca. |
| Geohash (Localização Aproximada) | Cálculo de distância em consultas de banco de dados (precisão de ~5km). |
| Biografia/Mídia | Exposição do talento e portfólio profissional. |
| Contatos de Emergência/Banda | Gestão de membros e colaboração. |
Tratamos seus dados sob as seguintes bases legais da LGPD:
O MUBE utiliza a infraestrutura de nuvem do Google (Firebase) como subprocessador. Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia de ponta.
| Prestador | Serviço | Dados Tratados |
|---|---|---|
| Firebase Auth | Autenticação | E-mail, senha (hash), UID. |
| Cloud Firestore | Banco de dados | Dados de perfil, interações, preferências. |
| Firebase Storage | Armazenamento | Fotos e vídeos enviados pelo usuário. |
| Cloud Functions | Processamento | Lógica de negócio e automações de conta. |
| Firebase Analytics | Telemetria | Uso do app (anônimo), modelo do aparelho. |
| Crashlytics | Estabilidade | Logs de erro e stack traces em caso de falha. |
O sistema MatchPoint processa seus dados de instrumentos e gêneros para sugerir conexões. Você pode desativar sua visibilidade no MatchPoint a qualquer momento nas configurações de privacidade do aplicativo.
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Justificativa |
|---|---|---|
| Dados de perfil | Enquanto a conta estiver ativa | Prestação do Serviço. |
| Registros de acesso (IP, timestamps) | 6 meses | Marco Civil da Internet (art. 15). |
| Comunicações de suporte | 5 anos | Prescrição legal (Código Civil). |
| Dados de conta excluída | Até 30 dias | Processamento técnico de deleção total. |
Implementamos medidas técnicas organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
Você pode exercer seus direitos enviando um e-mail para suporte@mubeapp.com.br:
1. Confirmar a existência de tratamento;
2. Acessar seus dados;
3. Corrigir dados incompletos ou inexatos;
4. Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários;
5. Portabilidade dos dados;
6. Informação sobre compartilhamento;
7. Revogação do consentimento.
Prazo de resposta: Atenderemos solicitações simples em até 48 horas e solicitações complexas em até 15 dias, conforme a lei.
Em caso de qualquer violação de dados que possa acarretar risco ou dano relevante aos seus direitos e liberdades individuais, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em tempo razoável.
Seus dados são armazenados em servidores do Google, que podem estar localizados nos EUA ou outros países. O Google cumpre as cláusulas contratuais padrão para garantir um nível de proteção adequado aos dados brasileiros.
O aplicativo MUBE não utiliza cookies de terceiros para rastreamento publicitário. Utilizamos apenas tokens de sessão locais necessários para manter você conectado.
Não utilizamos algoritmos para tomada de decisões que afetem seus direitos sem revisão humana, exceto para o funcionamento lógico do MatchPoint (sugestão de perfis).
O Serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento da coleta de dados de uma criança sem consentimento parental, excluiremos as informações imediatamente.
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças materiais através do app ou por e-mail.
Se você acredita que seus dados foram tratados de forma inadequada, entre em contato conosco primeiro. Se a solução não for satisfatória, você tem o direito de peticionar perante a ANPD.
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